Processo de Gerenciamento de Mudanças
publicado
25/06/2018 18h07,
última modificação
02/09/2022 15h28
Este processo tem o propósito de controlar o ciclo de vida de todas as mudanças, permitindo mudanças benéficas ao negócio com o mínimo de interrupções para os serviços de TI.
Documentos do Processo
- Manual
- Anexo I - RdM
- Diagrama
- ATO TRT SGP Nº 101/2019 ( Institucionalização do processo)
- ATO TRT SGP Nº 169/2021 ( Alteração no Processo)
Protocolos do Processo
- Protocolo 21463/2016 ( institucionalização do Processo)
- Protocolo 26351/2021 ( Alteração no Processo)
Atores do Processo
- Dono do processo: responsável pelo Escritório de Processos de TIC
- Gerente do processo: responsável pelo Núcleo de Gestão e Governança de TIC
