Carta de Serviços
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Escopo ou finalidade do projeto
Divulgar os serviços prestados pelo TRT da 13ª Região para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade.
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Alinhamento Estratégico
Tema: Qualidade e Celeridade
Objetivo 2: Garantir a qualidade no atendimento ao público.
Tema: Acesso à Justiça e Efetividade
Objetivo 3: Facilitar o acesso à Justiça.
Tema: Responsabilidade Socioambiental
Objetivo 5: Intensificar os programas e disseminar a cultura de responsabilidade social e ambiental.
Tema: Atuação Institucional
Objetivo 11: Fortalecer a imagem do TRT 13, posicionando-o como instituição garantidora de equilíbrio da relação entre empregador e empregado e que propicia a justiça para todos.
Tema: Aprimorar a comunicação institucional
Objetivo 13: Aprimorar a comunicação com o público interno e externo, com liguagem clara e acessível disponibilizando informações sobre o papel, as ações e as iniciativas do TRT 13, o andamento processual, os atos judiciais e administrativos, os dados orçamentários e de desempenho operacional.
Tema: Cultura Organizacional
Objetivo 16: Promover ações para motivar e comprometer as pessoas com os objetivos da instituição.
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Clientes do projeto
Sociedade, cidadão-usuário e o TRT - 13ª Região.
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Justificativa
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Gestor
Dr. Adriano Mesquita Dantas (Juiz Substituto)
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Equipe
Abílio de Sá Neto (Diretor da 6ª Vara do Trabalho de João Pessoa)
José Vieira Neto (Assessor de Comunicação Social)
Samuel von Laer Norat (Assessor de Gestão Estratégica)
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Acompanhamento
ATO TRT GP Nº 61/2011